REGULAMIN 1. Przedmioty transakcji. Oferowane produkty są fabrycznie nowe, są objęte gwarancją lub rękojmią, a podane specyfikacje pochodzą z materiałów publikowanych przez producentów. Wszystkie podane ceny towarów są cenami brutto i wyrażone są w złotych polskich. 2. Zamówienia. Zamówienia można składać: a) za pośrednictwem sklepu internetowego - www.budmajster.abc24.pl      przez wybór produktów, dodanie do koszyka, wypełnienie formularza zamówienia; b) na adres e-mail - budmajster@neostrada.pl c)  na numer fax-u - (0-22) 723-76-33     dla punktu b) i c) przesłane zamówienie powinno zawierać:     zamawiane produkty (nazwa, model, cena, ilość), dokładne dane nabywcy,      sposób i  adres dostawy, wybór formy  płatności, ewentualne dane do faktury     (jeśli taka jest potrzebna);     Można wykorzystać załączony formularz zamówienia; d) telefonicznie - pod numerem (0-22) 723-76-34 lub (0-22) 723-59-84 Przyjęcie zamówienia do realizacji, musi być potwierdzone, przez Naszą firmę, drogą elektroniczną lub telefonicznie. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży między Nabywcą a Sprzedawcą. 3. Płatności. Zapłata za zamówiony towar może być dokonana w formie: - przelewu przed dostawą towaru, na nr konta:     INTELIGO - 50 1020 5558 1111 1491 3520 0093     W przypadku faktury - wystawiamy fakturę pro-forma, która zostaje wysłana      klientowi faksem lub pocztą elektroniczną, na podstawie której Nabywca      dokonuje wpłaty.     W przypadku paragonu - informujemy klienta o całkowitej kwocie zamówienia,      którą wpłaca na nasze konto.     Towar wraz z dołączoną fakturą lub paragonem zostaje wysłany do Nabywcy      niezwłocznie po wpłynięciu należności na konto firmy, chyba iż ustalono inaczej. - przy odbiorze towaru – za pobraniem:     Przy wysyłce towaru przesyłką pobraniową - płatność następuje w momencie     dostarczenia towaru przez Pocztę lub Kuriera. Za zapłatę uważamy, w takim      przypadku, moment wpłynięcia pieniędzy na nasze konto. 4. Realizacja zamówienia. Termin realizacji zamówienia ustalany jest indywidualnie i zależy od dostępności danego produktu w naszym magazynie lub w magazynach producentów; Za termin realizacji uważa się czas, który upływa od złożenia zamówienia do chwili wysłania paczki od Sprzedawcy; Zamówienia staramy się realizować w ciągu 7 dni roboczych. O przewidywanym przedłużeniu  terminu realizacji zamówienia Nabywca jest powiadamiany e-mailem lub telefonicznie; 5. Transport. Towar dostarczany jest za pośrednictwem Poczty Polskiej; Nie posiadamy umowy z żadną z istniejących na rynku polskim firmą kurierską; Na indywidualną prośbę klienta istnieje możliwość wysłania towaru za pośrednictwem wskazanej przez klienta firmy kurierskiej ; W przypadku wysyłki towaru na inny adres niż adres podany w zamówieniu prosimy Klienta o zaznaczenie tego faktu i podanie danych do wysyłki; Koszty przesyłek są zgodne z aktualnie obowiązującym cennikiem Poczty Polskiej. Wysokość tych kosztów zależna jest od wagi paczki, w związku z tym koszty wysyłki 1 sztuki towaru podane są w opisie każdego towaru. W przypadku złożenia zamówienia na kilka sztuk towaru, przy każdym zamówieniu podajemy je indywidualnie, za pośrednictwem e-mail, telefonicznie lub fax-em; Koszty transportu pokrywa Nabywca - są one doliczane do wartości zamówienia; W przypadku większych zamówień z terenu Warszawy i pobliskich okolic, zapewniamy dowóz towaru bez pobierania opłat za transport; Przy odbiorze towaru Nabywca ma obowiązek sprawdzić, czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu. Istnieje możliwość osobistego odbioru towaru pod adresem „Budmajster” 05-820 Piastów ul. Norwida 51 lub Al. Jerozolimskie 320, po uprzednim uzgodnieniu terminu odbioru. 6. Udokumentowanie zakupu. Na każdy zakupiony towar wystawiamy paragon fiskalny lub Fakturę VAT ( na życzenie klienta ); Na prośbę klienta wystawiamy, również paragon fiskalny lub Fakturę VAT na koszty przesyłki: - w przypadku wystawiania faktury na koszty przesyłki doliczamy 22% podatku VAT   do  cen Poczty Polskiej; - w przypadku korzystania z usług kuriera, fakturę wystawia firma kurierska; Prosimy klientów o dokładne zaznaczenie: - jakie dokumenty mają być wystawione; - na jaki podmiot ma być wystawiona faktura VAT (podanie danych wraz z    numerem NIP). - na jaki adres ma być dostarczony towar; W tym celu prosimy o dokonanie adnotacji w zamówieniu. 7. Reklamacje, rezygnacja i odstąpienie od umowy. Po odbiorze towaru Nabywca jest proszony o sprawdzenie przesyłki. Ewentualne uszkodzenia towaru należy niezwłocznie zgłosić nam telefonicznie lub na adres e-mailowy Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", klient ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odbioru towaru; Nie dotyczy to towarów nietypowych, sprowadzanych lub produkowanych na specjalne, indywidualne zamówienie klienta; O zamiarze rezygnacji z zakupu prosimy poinformować nas telefoniczne lub na adres mailowy; W przypadku rezygnacji (odstąpienia od umowy) koszty odesłania towaru ponosi kupujący; Towar przyjmujemy pod warunkiem, że znajduje się w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu i nie nosi śladów użytkowania; Wraz z towarem, należy zwrócić oryginał paragonu; Po otrzymaniu towaru dokonujemy sprawdzenia produktu; W przypadku, kiedy na towar wystawiona była, faktura VAT, oryginał jej pozostaje u kupującego, a przez Naszą Firmę wystawiona zostaje faktura korygująca; Oryginał i kopia, faktury korygującej, zostają wysłane do klienta listem priorytetowym. Klient powinien odesłać podpisaną kopię faktury korygującej; Zwrot pieniędzy nastąpi przelewem na wskazane konto lub przekazem pocztowym na wskazany adres, w terminie do 10 dni roboczych od daty otrzymania przez Sprzedawcę towaru; Dlatego prosimy o podanie pełnej nazwy, adresu i numeru rachunku bankowego; Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi; Nie przyjmujemy paczek wysłanych "za pobraniem"; 8. Postanowienia końcowe. Korzystając z usług naszej firmy, składając zamówienie, klient oświadcza, iż zapoznał się i przyjął do wiadomości treść niniejszego regulaminu w pełnym jego brzmieniu.; Klient oświadcza, iż przyjął do wiadomości fakt, że jego zamówienie może nie zostać zrealizowane z przyczyn losowych; W sprawach nieuregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. Ostatnia nowelizacja regulaminu - 29-05-2008 r.